Política de privacidade do Quem
O Quem é um aplicativo de apoio a pessoas com Alzheimer e outras dificuldades de memória, e a quem cuida delas. Esta política explica quais dados o aplicativo usa, onde eles ficam e com quem são compartilhados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Resumo
- Os dados ficam no celular em que o aplicativo está instalado. O Projeto Quem não tem servidores e não recebe esses dados.
- O aplicativo não tem cadastro de conta, anúncios nem rastreamento para publicidade, e não vende dados.
- A localização só sai do celular por SMS, para os contatos de emergência escolhidos pelo usuário, durante um alerta de queda ou de socorro.
Dados guardados no celular
- Pessoas cadastradas: nome, apelido, relação com o usuário, telefone, fotos do rosto e uma representação numérica do rosto (dado biométrico), usada para reconhecê-las.
- Lembretes: remédios, consultas, visitas, horários e confirmações.
- Prontuário: ficha de saúde (alergias, doenças, medicamentos, plano de saúde) e registros feitos por profissionais, cuidadores e familiares, com o nome de quem escreveu.
- Configurações: nome e apelido do usuário, preferências e o endereço dos óculos pareados.
Esses dados ficam no armazenamento interno do aplicativo, que outros aplicativos não acessam, e são apagados quando o usuário os exclui no aplicativo ou desinstala o aplicativo. O aplicativo não faz cópia de segurança automática na nuvem.
Permissões e para que servem
- Câmera: fotografar quem está à frente para reconhecer, e tirar fotos de treino. Usada só com o aplicativo aberto.
- Bluetooth: conectar os óculos com câmera e receber as fotos deles.
- Microfone: ouvir comandos de voz como "Quem é?", "Ligar para Maria" e "Socorro", inclusive com a tela desligada, quando o usuário liga o comando de voz.
- Telefone (fazer ligações e estado do telefone): ligar para pessoas cadastradas, colocar a ligação em viva-voz e pausar o comando de voz durante chamadas.
- Filtro de chamadas: quando o usuário ativa, o Android informa ao aplicativo o número de quem está ligando, para deixar tocar só as ligações de pessoas cadastradas. Os números não são guardados nem enviados.
- SMS: enviar o alerta de emergência aos contatos de emergência.
- Localização: incluir no alerta de emergência um link do mapa com o local do aparelho. Lida só no momento do alerta.
- Sensores de movimento: detectar possíveis quedas, quando o usuário ativa a função. Os dados do sensor não são guardados.
- Notificações, alarmes e execução em segundo plano: mostrar lembretes na hora certa e manter os óculos, o comando de voz e a detecção de queda funcionando com a tela desligada.
Compartilhamento
- Contatos de emergência: num alerta de queda ou de socorro que não foi cancelado, o aplicativo envia por SMS o nome do usuário, a hora e a localização aos contatos de emergência escolhidos pelo usuário, e pode ligar para o primeiro deles.
- Compartilhamento feito pelo usuário: o prontuário e os pacotes de pessoas só saem do celular quando o usuário escolhe compartilhar ou exportar, pelo aplicativo de destino que ele escolher.
- Reconhecimento de fala: o comando de voz usa o serviço de reconhecimento de fala do Android. Quando o pacote de português offline não está instalado, o áudio é processado pelo Google, conforme a política de privacidade do Google.
- Bibliotecas do Google: a detecção de rostos usa o Google ML Kit, que funciona no celular e pode enviar ao Google informações técnicas de uso e desempenho, sem as imagens. O QR Code de contribuição é gerado no próprio celular.
Dados de terceiros e consentimento
Rostos e dados de saúde são dados pessoais sensíveis. Cadastre o rosto de uma pessoa apenas com a concordância dela, e combine com a família e com o responsável legal quem pode ver e escrever no prontuário. O prontuário pode ser protegido por PIN.
Seus direitos
Como os dados ficam no celular do usuário, ele pode consultá-los, corrigi-los e apagá-los diretamente no aplicativo: excluindo uma pessoa, um lembrete ou anulando um registro do prontuário. Desinstalar o aplicativo apaga todos os dados. Para dúvidas sobre privacidade, escreva para quemveigaribeiro@gmail.com.
Crianças
O aplicativo é destinado a adultos e não é direcionado a crianças.
Aviso de uso
O Quem é um apoio ao cuidado. Não substitui a supervisão, o acompanhamento profissional nem um dispositivo médico. O reconhecimento de rostos e a detecção de quedas podem errar.
Alterações
Se esta política mudar, a nova versão será publicada neste mesmo endereço, com a data de vigência atualizada.